Shipping policy

Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 17. August 2026

Bei Mythikai bemühen wir uns, deine kuratierten Artikel so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Bitte lies unsere Versandbedingungen unten.

1. Bearbeitungszeit von Bestellungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage). Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald deine Bestellung versandt wurde. Während der Hochsaison oder bei Aktionen können sich die Bearbeitungszeiten leicht verlängern. Wir bitten um dein Verständnis.

2. Geschätzte Versandzeiten
Wir versenden unsere Produkte weltweit, damit alle das Mythikai-Erlebnis genießen können.

• USA: 7–15 Werktage
• International: 10–20 Werktage

Bitte beachte: Dies sind geschätzte Lieferzeiten. Die tatsächliche Lieferung kann je nach Zielort, Transportunternehmen und Zollabfertigung variieren.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf deinem Standort berechnet. Gelegentlich bieten wir im Rahmen von Aktionen kostenlosen weltweiten Versand an.

4. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.

• Bitte gib der Sendungsverfolgung nach Erhalt der Versandbestätigung 3–5 Werktage Zeit, um im System zu erscheinen
• In manchen Fällen ist die Sendungsverfolgung für bestimmte internationale Ziele nicht verfügbar

5. Zölle, Abgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können in deinem Land Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen.

• Diese Kosten trägt ausschließlich der Kunde
• Mythikai übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch den Zoll deines Landes entstehen

6. Adressgenauigkeit & Nicht abgeholte Pakete

• Falsche Adresse: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Versandadresse anzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Pakete aufgrund von Adressfehlern
• Nicht abgeholte Pakete: Wird ein Paket an uns zurückgesendet, weil es nicht abgeholt wurde oder die Adresse falsch war, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand

7. Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle
Gelegentlich können Verzögerungen aufgrund externer Faktoren wie Problemen beim Transportunternehmen, Zollabfertigung oder extremen Wetterbedingungen auftreten. Diese Verzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen, jedoch berechtigen reine Verzögerungen während des Transports nicht automatisch zu einer Rückerstattung.

8. Verlorene oder fehlende Pakete
Sollte dein Paket nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens plus 5 Werktagen ankommen, kontaktiere uns bitte unter mythikai.de@gmail.com. Wir setzen uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung, um deine Bestellung zu lokalisieren.

Kontakt
Bei Fragen zu deiner Sendung wende dich bitte an uns:

• E-Mail: mythikai.de@gmail.com
• Unternehmen: Ramos Global LLC
• Adresse: 1209 Mountain Road PL NE STE N, Albuquerque, NM 87110, United States